1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy „…”, dostępny pod adresem www, prowadzony jest przez firmę [nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby].
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostaw oraz procedur reklamacyjnych i zwrotów.
Korzystając ze sklepu, klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu.

2. Definicje
Sklep – serwis internetowy ………………………… dostępny pod www
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze sklepu.
Produkt – towar oferowany przez Sklep, w tym meble tapicerowane, narożniki, sofy i dodatki.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta dotyczące zakupu Produktu w sklepie.

3. Oferta sklepu
Oferta sklepu obejmuje produkty opisane i sfotografowane w sklepie internetowym.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w PLN.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen, promocji i dostępności produktów.

4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail podany przy rejestracji.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

5. Płatności
Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność online (PayU, Przelewy24) oraz płatność przy odbiorze (gotówka lub karta).
Zamówienie nie zostanie zrealizowane do czasu zaksięgowania wpłaty (w przypadku płatności przed dostawą).

6. Dostawa
Produkty dostarczane są pod adres wskazany przez Klienta.
Koszty dostawy są określone w karcie produktu lub w koszyku zakupowym.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 14 dni roboczych, chyba że w karcie produktu podano inaczej.
Sklep oferuje transport i wniesienie mebli pod wskazany adres.

7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji za pomocą formularza lub mailowo.
Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego używania.

8. Reklamacje i gwarancja
Każdy produkt objęty jest 24-miesięczną gwarancją.
Reklamacje można zgłaszać poprzez formularz online, e-mailowo lub w salonie stacjonarnym.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych
Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa (RODO).
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi konta oraz przesyłania informacji handlowych, jeśli klient wyraził na to zgodę.

10. Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia przez właściwy sąd według przepisów prawa polskiego.